日本円での商品の合計額は？

弊社では全商品をオーストラリアドルでご清算させていただいております。最終的にはクレジットカード会社等が適用する為替レートによりますので、具体的な金額はクレジットカード会社に直接お問い合わせください。またはクレジットカード会社のご利用明細でご確認ください。

オーストラリア・ドルと日本円の換算レートは？

レートは毎日変動します。クレジットカードご利用時の換算レートはその日の各カード会社の取り決めに従っていただくこととなります。銀行振込の場合には銀行のレートに従っていただくこととなります。目安の為替レートをお調べの場合は、次のホームページをご覧になられると便利です。

■ ASAHIネット「リアルタイム為替レート」
http://www.asahi-net.or.jp/~ft9k-ozw/kawase.htm

■ MSNマネー「為替レート」 http://jp.moneycentral.msn.com/investor/market/rates.asp

ネットやE-MAIL、電話、ファックスなどでクレジットカードの番号を連絡する際の安全性は？

カード利用に関して、いわれない取引を強いられる、不正な金額が引き落とされるなどのご心配はご無用です。カード会社から届く月々（またはご指定期間）のお取引詳細の内容を確認されている限り、極めて安全といえるでしょう。なぜなら不正利用された請求金額はカード所持者が支払を拒否する権利を持っているからです。

東南アジアなどでは法人がらみの悪質なカード詐欺が発生しているということですが、オーストラリアは信用取引の先進国ですので、まずは問題ございません。

また、弊社ウェブサイトから直接のお申し込みでは、お客様の入力された情報は完全に保護されております。そのほかクレジットカードのお取引について何かお気づきの点などございましたら、弊社フリーダイヤルまでお気軽にご相談下さい。
00531 61 0023(日本語対応フリーダイヤル）

クレジットカードの引き落としはいつになりますか？

全商品につき各24個までです。 お客様とクレジットカード会社との契約によります。 通常、毎月15日または30日締めというのが一般的ですが、引き落としのタイミングをお客様がご存じないようでしたら、お手数ではございますが、クレジットカード会社へお問い合わせください。

クレジットカードを持っていないので銀行振込を希望したいのですが。

銀行振込も承っておりますが、振込み手数料がお客様負担となり割高な上、ご送金控えのファックス受領、または入金確認後の発送となり、時間が掛かります。クレジットカードは手数料は弊社負担、お申し込み当日または翌日の発送となるため、カードのご利用をお勧めいたします。カードをお持ちでない方は、カードをお持ちのご友人やご家族からのご注文としていただくことも可能です。もちろんご当人同士の連絡や清算はきちんと行っていただくことが条件です。（弊社より、カードご利用のご本人照会をさせていただくことがございます。）

日本とオーストラリアを結ぶ無料ホットライン
国際フリーダイヤル：00531 20 1188(日本語専用)
国際フリーファックス：00531 20 1180

その他、ご質問やご意見はEメールにて
お気軽にお問い合わせください。
E-MAIL:koalabus@optusnet.com.au

所在地：Suite 14, Centrepoint, 3290 Surfers Paradise Boulevard, Surfers Paradise, QLD 4217 Australia

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